I sit seneste nyhedsbrev “Happy Kids” sagde parenting ekspert Michael Grose (ja han er ekspert med tre børn i sin egen):
Australske forældre Vurder i øjeblikket, når arbejde og familieliv balance som deres største forældrerollen udfordring. I øjeblikket, siger 71% af australske forældre, at de har svært ved at finde tid til at gøre de ting, de har med deres børn.
Så hvad er de vigtigste forhold-bygherrer til at fokusere på, når du har travlt og livet er fuld på?
En række forskellige undersøgelser vise børn og unge vil have tre typer af interaktioner med deres forældre:
Familie ritualer såsom læsning til børn i seng, delte måltiderne og fester. Nogle aktiviteter kan komme og gå, men ritualer pr. definition er skåret i sten.
One-on-One interaktioner er afgørende for forholdet bygning. Hvadenten du spiller et spil med et barn eller at have en kop kaffe med en teenager Sørg for at tilbringe du regelmæssigt noget tid med hver af dine børn på deres egen. Dette gælder dobbelt for midterste børn eller dem, der har vanskeligheder i deres liv.
Down-tid så spontane og sjove interaktioner kan forekomme. Familie ferie og doven søndag giver mulighed for at oprette forbindelse på et uformelt grundlag med børn. Dette er især vigtigt for fædre, der har tendens til at kommunikere bedst når nogle fælles sjov med deres søn eller datter.
Udfordringen for travle mennesker er at udelade nogle tid til disse vigtige forhold-bygning muligheder. De mennesker, der med succes kan afbalancere de to sfærer af arbejde og familie brug lignende færdigheder hjemme til dem, de bruger på arbejdet som prioritering, uddelegering og planer forude. Gøre familie aktiviteter, en prioritet og plan omkring dem i stedet for at montere dem i slutningen af dagen eller ugen, når du er træt. Det hjælper også, hvis du får støtte fra hjemmet og har også nogle støtte og anerkendelse på arbejdspladsen at du har en familie derhjemme, der har bør for din energi og opmærksomhed. www.parentingideas.com.au
Du kan vende dit liv
Du kan helt sikkert vende dit liv ved at lære at sige “nej”, lære at administrere din tid og derefter tage aktion.
Det er rigtigt. Alle fortæller dig hvor travlt og hvor lidt tid, de har, men de fleste mennesker gør ikke noget for at lære de færdigheder, som vil have en dramatisk indflydelse på deres arbejde og personlige liv.
Katte i holderen
For dem af jer gamle nok til at huske, indspillet Harry Chapin en sang kaldet “Katte i vugge”. Det om en ung dreng, hvis far var altid travlt arbejder. Han syntes aldrig at være tilgængelige, når hans søn ønskede at være sammen med ham. Gennem årene fortsatte denne indtil drengen blev voksen. Inden da havde hans far trak sig tilbage og havde tid på sine hænder, men hans søn var blevet alt for travlt til at se sin far. Han også var i orden og havde børn. Bordene havde vendt. Pludselig indså far, hvad han havde gjort. Han var for travlt fanget i sit arbejde og glip af sønnen vokser op.
Det sidste ord
Balanceret, positiv og veltilpassede børneopdragelse er det mest tilfredsstillende, du nogensinde kan gøre. Uanset hvilke succeser du har haft i dit liv, slår intet følelsen, når du kigger på dit barn, at vide, du har foretaget et stort bidrag til den måde, de har slået ud. (Modsat kan også være sandt… Hvis du er barn har kørt af sporet, skal du tage et kig i spejlet).
Hvis du har børn og du seriøst ønsker at have mere tid sammen med dem, derefter skride til handling nu. Der er mange enkle ændringer du kan gøre, som vil frigøre din tid. Hvis du er også kørt ned og kan ikke se hvordan, så få noget hjælp… Kontakt os.
Uanset hvad du gør, ikke gør noget. Børn vokser op meget hurtigt. Jeg ved af personlig erfaring… Mit ældste barn vendte 21 sidste uge og næste år min søn går i gymnasiet. Jeg er så taknemmelig for at jeg har spillet en stor rolle i deres opvækst og uanset hvor travlt min tidsplan har været, jeg har altid gjort min familie højeste prioritet.
Du kan have mere balance mellem arbejde og familieliv, hvis du har lyst til. Alt det kræver er et par ændringer til den måde, du i øjeblikket fungerer dit liv.
Husk, intet ændrer, hvis intet ændres.

Som konsulent for folk, der overvejer at starte deres egen lille virksomhed, har jeg naturligvis mange ting til at dele med mennesker. Kunder kommer til mig med et væld af spørgsmål om processen med at starte en virksomhed og oplysninger om hvad man skal fokusere på over alt andet. Når vi har talt gennem logistikken og finanser, der er nødvendige i at starte en virksomhed, flytte jeg hurtigt ind i taler om tasterne for at drive en succesfuld forretning. Den første nøgle, som jeg taler altid om er kundetilfredshed.

Før jeg deler med klienter at kundetilfredshed er min nummer et nøglen til succes, laver jeg dem liste i prioriteret rækkefølge, hvad de føler er de øverste ti nøgler til succes i deres fremtidige forretning. Dette er vigtigt, fordi det får dem tanker om deres mål og om rent faktisk at skulle udføre for deres forretning til en succes. Det meste af tiden mine klienter rang kundetilfredshed et sted i deres liste, men det er meget sjældent, at det gør nummer et spot. De er chokerede, når jeg afsløre min liste og de ser kundetilfredshed hele vejen på toppen.

Jeg føler stærkt om kundetilfredshed af mange grunde. Jeg tror den største grund er, at hele formålet med en virksomhed er at invitere kunder og til at opfylde et behov, som de har. Hvis virksomhedsejere og potentielle virksomhedsejere miste synet af det faktum, at de er i business for kunden og ikke for penge, vil så de aldrig have en succesfuld forretning. Jeg finder, at virksomheder er velstående og længe-varer til den grad, at de virkelig gør kundetilfredshed midt i alle de gør.

Kundetilfredshed betyder forskellige ting for virksomhedsejeren, men det vigtigste det betyder, at kundes behov er den nederste linje og den drivende kraft bag alle beslutninger, der er lavet til virksomheden. Det betyder, at vinde og fastholde kunder er vigtigt nok til at en virksomhed, at de er villige til at foretage ændringer om nødvendigt baseret på hvad kunderne ønsker.

Kundetilfredshed er mangler nøglen i mange kriseramte virksomheder. Give kunder, hvad de ønsker på en måde, de ønsker og i et venligt spørgsmål og mange flere af vores selskaber ville gøre bedre. Kundetilfredshed er svært at opnå, men med hensigt og pleje det kan være givende for alle involverede.